ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน fafabet

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "fafabet" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ fafabet.club และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกต้องบนแพลตฟอร์ม fafabet
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของ fafabet
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุล ไทยบาท (THB / ฿) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี fafabet และยังไม่ได้ถอนออก
• "โบนัส" หมายถึง เงินหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ fafabet มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม fafabet

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม fafabet ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงการใช้งาน API หรือบริการเสริมใดๆ ที่ fafabet จัดให้

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน fafabet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ของ fafabet หรือแพลตฟอร์มอื่น
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนได้เสียของ fafabet หรือบริษัทในเครือ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้

fafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด fafabet มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้

การสมัครสมาชิก fafabet ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่ระบบกำหนด สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ความรับผิดชอบของสมาชิก

• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องแจ้ง fafabet ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• สมาชิกต้องไม่โอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• สมาชิกต้องไม่ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง

การยืนยันตัวตน (KYC)

fafabet อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการปฏิบัติตามกฎระเบียบสากล สมาชิกที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการถอนเงินหรือการใช้งานบางส่วน

fafabet รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ทั้งการฝากและถอนเงินดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เท่านั้น

ช่องทางที่รองรับ

PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่น
• fafabet ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• เงินฝากจะเข้าบัญชีภายใน 1 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการ
• fafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้

fafabet มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายสัปดาห์ แคชแบ็ก และ Loyalty Points โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
• fafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นเกมจริง (Bonus Abuse)
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• fafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

Loyalty Points และระบบ VIP

สมาชิกจะได้รับ Loyalty Points จากการเดิมพันทุกครั้ง โดยอัตราการสะสมแต้มขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับ VIP ของสมาชิก แต้มที่สะสมได้สามารถแลกเป็นเงินสดหรือใช้อัปเกรดระดับ VIP เพื่อรับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม รายละเอียดเพิ่มเติมระบุในหน้าโปรแกรม VIP ของแพลตฟอร์ม

สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละเกมที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ รวมถึงกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก fafabet
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น fafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาผลประโยชน์
• ห้ามสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• fafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจของ fafabet

fafabet ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันของตนเอง

เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

• วงเงินฝาก: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
• วงเงินการเดิมพัน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่จะเดิมพันในแต่ละช่วงเวลา
• การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดพักระยะยาวสามารถขอยกเว้นตัวเองจากแพลตฟอร์มได้ โดยบัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fafabet เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

fafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การสมคบกัน หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• มีเหตุผลอันสมควรให้เชื่อว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด fafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเงินในบัญชีรวมถึงโบนัสและรางวัลที่ได้รับ สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fafabet ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fafabet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาสากล

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก fafabet

fafabet ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต fafabet ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชี
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

ความรับผิดสูงสุดของ fafabet ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม fafabet กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเป็นอันดับแรก โดย fafabet จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน

ขั้นตอนการร้องเรียน

1. ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมายังทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนด
2. ทีมงาน fafabet จะตรวจสอบและติดต่อกลับภายใน 3 วันทำการ
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับซัพพอร์ต จะส่งเรื่องให้ผู้จัดการระดับสูงพิจารณา
4. การตัดสินใจของ fafabet ในขั้นตอนสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุด

fafabet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของ fafabet การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม fafabet ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามหลักกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดใดที่ตกเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้จะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่